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區司法局積極推進“智慧調解”平臺建設

時間:2019-07-24 09:26來源:未知 作者:admin 點擊:

今年以來,區司法局堅持便民利民、提升效能的原則,將業務工作與信息化、科技化、智能化深度融合,大力推進“智慧調解”平臺建設,不斷滿足人民群眾對公共法律服務的新期待新要求,不斷提升群眾的滿意度與獲得感。

推動區矛盾調處中心矛盾調處信息指揮平臺建設。該局與億維數字技術股份有線公司合作,投入二百余萬元,安裝了顯示屏、指揮電腦、呼叫器等設備,設立集多種功能于一體的信息化指揮平臺。該平臺對于糾紛的預防、預警、調處、化解都起到了重要作用。

依托全省“智慧調解”系統,實現數據對接。全省“智慧調解”系統實行后,該局將不斷升級指揮平臺,積極推進兩個系統的對接,實現當事人通過互聯網或手機登錄智慧調解平臺,足不出戶即可享受便捷、高效的服務。

加快推薦“智慧調解”系統信息化建設。該局通過網絡、窗口等宣傳途徑,積極推行人民調解網上申請、網上辦理、網上服務、網上監督,實現對人民調解組織、隊伍和案件信息的動態監管。運用大數據技術智能分析,可以科學地判斷社會矛盾糾紛變化發展趨勢及動態,有效預警社會矛盾風險熱點。

完善基層調解組織,建立調解組織數據庫。該局以不斷完善基層調解組織為基礎,積極推動行業性專業性調解組織建設,正合全系統資源,成立人民調解工作專家庫、各專業性調解專家庫、特色調解專家庫等。對全區重大疑難糾紛“把脈問診”,為全區開展矛盾糾紛調處提供法律、政策及專業支持。(李堂會)


(責任編輯:棗莊市中新聞網)  
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