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找準病根“對癥下藥”調解糾紛事半功倍——齊村司法所成功化解一起贍養糾紛

時間:2019-09-09 11:00來源:未知 作者:admin 點擊:

近日,齊村司法所成功化解一起家庭贍養糾紛……

吳某今年八十多歲,癱瘓在床多年,生活不能自理。吳某有兩個兒子,均已成家,多年來吳某的生活由兩個兒子輪流照顧。今年年初,吳某的大兒子吳甲(化名) 拒絕照顧吳某,小兒子吳乙(化名)多次找到吳甲商量未果,于是向齊村司法所申請調解。

司法所受理申請后,立即指派調解員進行調查,通過走訪村委會、吳某及吳某的鄰居,理清了事情的來龍去脈。調解員通過調查了解到,吳甲為人忠厚老實,非常孝順父親,照顧吳某期間細心周到,毫無怨言。年初,兄弟二人因為照顧老人的事情發生了爭執,而吳某不明緣由地偏袒吳乙,于是吳甲便賭氣不再照顧吳某,跟吳乙也不相往來。

了解到事情的前因后果,司法所針對案情展開了分析討論。首先確定糾紛的解決方向:此糾紛表面上看來是由于吳甲不愿贍養老人引起,而實際糾紛的焦點在于吳甲與吳乙的矛盾以及吳甲對吳某的埋怨,解決糾紛的重點就在于化解吳甲與吳乙的矛盾,而解開吳甲心結的關鍵則在于吳某。接著確定調解方法,鑒于吳甲是個明事理、孝順的人,對于他的調解工作應著重在情緒疏導上下功夫,即“動之以情”。對于吳甲與吳乙之間的誤會,應采用“面對面調解法”與“喚起親情調解法”相結合,通過吳某解開吳甲的心結;對于吳甲與吳乙的矛盾,由于積怨已深,不宜采用“面對面調解法”,而應采用“背靠背調解法”,分別進行調解。經過調解,最終吳甲與吳乙握手言和,達成了調解協議,兄弟二人皆表示會好好照顧老人,和睦相處。

贍養父母是子女應盡的法定義務。我國《老年人權益保障法》規定,贍養人應當履行對老年人經濟上供養、生活上照料和精神上慰藉的義務,照顧老年人的特殊需要。贍養老人不得以放棄繼承權或者其他理由,拒絕履行贍養義務。

贍養糾紛是婚姻家庭糾紛中較常見的一種類型,往往會牽扯到其他矛盾糾紛,糾紛的起因雖然是是多樣的,但關鍵問題只有一兩個。調解工作重在找準矛盾焦點,抓住關鍵問題,盡可能消除雙方的對立面,其余的問題便會迎刃而解。此案例看似是由于吳甲不愿贍養老人引發的一個贍養糾紛,而實際上則隱藏著另外兩個糾紛,而這兩個糾紛才是解決問題的關鍵,而化解這兩個糾紛的重點則在于消除吳乙的心結和怨氣。抓住了這個關鍵點,矛盾糾紛才得以順利化解。因此,調解員在調解糾紛過程中,要多方調查研究,深入分析矛盾,像剝洋蔥一樣將矛盾層層剝開,找準關鍵之處,矛盾糾紛便可迎刃而解。(褚貝)


(責任編輯:棗莊市中新聞網)  
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